车主向中国银保监会投诉定损员定损出问题，应该是保险公司定损员最怕的投诉了。

在不走法律诉讼的前提下，车主可以通过两个途径投诉定损员：

一是向保险公司投诉

二是拨打12378向中国银保监会（中国银行保险监督管理委员会）投诉。

一个内部一个官方，显然后者更具震慑力。后者在接到投诉后，会向前者进行调查取证，如果投诉成立，那定损员肯定会受到更严重的处罚。