当然有用的。如果你投诉了的话，那么安回收的工作人员会积极处理的，他会调查取证，同时给你进行正当的维权工作，当然如果你是拨打了12315的消费者协会保护电话，工作人员也会立刻对爱回收这个公司进行投诉的，你会得到假一赔十的经济补偿的。