联合电服指的是：广东联合电服数据科技股份有限公司的电话客服人员，用来进行对于客户的回访，简称联合电服。

客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。