质保规则：享受主要部件2年质保，需要用户送修/寄修。官方强调，联系雷蛇售后服务中心进行质保更换时，需要携带或者快递产品（最好有包装盒）和有效购买凭证的原件（仅限于发票或者机打小票，任何手写凭证都无效）到雷蛇售后服务中心。