蜂鸟联系人工客服的方式，有两种。一种是电话联系，一个是蜂鸟APP里面的，我的客服。

电话联系有点复杂，主要是现在找人工客服，要通过好多程序。

我的客服就比较容易了，但是缺点比较大，里面只能通过文字通行交流，在配送中的订单问题，要提供截图和文字说明情况，最后我的客服，才能给你提供解决办法。