1、手机是否开启了静音模式。检查一下iPhone机身左侧音量键上方的静音拨动开关是否开启，如果是静音模式开启显示为橙色，有时手机放到裤兜或者包包里面，不小心触碰到了静音键而开启了静音模式，只需将其关闭即可

2、打开【设置】-【勿扰模式】并检查【勿扰模式】是不是已关闭，确保您的苹果手机未启用静音按钮和【勿扰模式】按钮