如果是开机时这样的，开机后不要马上操作。因为电脑开机时后台正在加载程序，稍等会在操作，这是正常的。解决办法：

1、出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等。看看开机是否还有问题，如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了.

2、硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。