1、玩家可以检查一下自己是否又被封号过，如果有可以联系原神的客服进行申诉。

2、玩家检查一下自己的证件号码等等，查看是否是输错了导致的无法注册。

3、玩家可以检查一下自己的网络，查看是否是因为网络问题导致的无法注册。

4、玩家检查自己的游戏版本是否升级到最新的版本了，可能是因为版本的原因导致无法注册。