可以直接向运管部门上级申请行政复议或者向法院提起诉讼来解决，公民享有生命健康权，任何单位和个人不得侵入公民的生命健康权(正当防卫、法院执行死刑，公安机关的人民警察依法采取制服、使用警械武器、强制带离等除外)，交通运管不得执法违法。