检查手机网络是否通畅，一般无法连接服务器，都是手机没有联网造成的，把手机卡取下来换一台手机试试，看看网络是否通畅，如果手机卡没有问题，就把手机系统升级到最新版本试试，不行就带上保修卡到售后服务中心进行检修，检修之前备份手机中的数据。