1、打开并解锁手机，点击支付宝图标后登录相关支付宝账户
2、在支付宝主界面下，点击右下角我的图标
3、在我的相关界面下，点击右上角的设置按钮，打开设置页面
4、在设置界面下，点击账号管理选项，打开账号管理页面
5、点击身份认证选项，按照提示步骤完成实名认证，即可开启收款服务
微信支付宝不能收款了怎么办
打开微信APP，点击右下角“我”。
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点击进入支付页面，点击“钱包”。点击“帮助中心”进入客服中心。
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在账户页面点击展开箭头，点击“展开菜单”，找到解除支付限制，点击“解除支付限制”即可完成解除支付限制。
