1、宽带机顶盒亮红灯是表示该机顶盒已经接通电源而且正常开机了。如果机顶盒接入了网络信号，则会同时亮绿灯表示机顶盒当前信号良好，一切正常。
2、如果机顶盒只亮红灯不亮绿灯，则说明机顶盒当前没有接入接入网络信号，可以检查机顶盒的网线连接是否有接触不良，重新连接并固定好即可如果连接好了，仍然不亮绿灯，则可以重启一下机顶盒来解决，必要时可以将机顶盒恢复出厂设置来解决。
3、若以上方法均不能解决机顶盒的问题时，则可能是机顶盒故障了，需要联系机顶盒的售后服务对机顶盒进行检修解决。
电信宽带机顶盒闪红灯
电信机顶盒亮红灯就表示网络不通，检查一下机顶盒与光猫之间的网线是否连好。
光纤猫上面的光信号显示红色灯的解决办法：
1、查看光纤猫后面的光纤线（一般为黄色软线）是否存在折叠、挤压情况，稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。
2、拨打宽带客服电话，请客服协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源，等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。
3、如2无法恢复，拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电，并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修
