情况一：检查自家的路由器是不是把PS4设置到黑名单之中，将其从黑名单删除就可以连上网了，或者将路由器恢复出厂设置也可以解决问题。

情况二：缺少无线网补丁，在使用PS 4 的主机进行游戏的时候，一定要注意是否开启无线网络的WIFI开关，如果打开后还是不能和无线网络进行连接的话，则要检查路由器的功能是否完全开启，需要查看手机是否安装了无线网络的补丁。