登录铁路12306平台说明对该平台要求各项信息已经完整填写了。然后查询到目的地相应的车次，在没有余票的情况下可以直接候补订单可多添加多列车次以增加候补成功率。

候车车票时就不需要填写其他信息了。在规定候补车票时间内，如果没有候补到车票系统将会退款。