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2、可登陆腾讯官方网站:www.qq.com，进入http://service.qq.com，可在线咨询
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微信登不上去了，最简单的办法就是打客服电话——0755-83765566，这是腾讯客服的电话号码。 想找人工客服最简单的办法就是打电话。拨打电话后，提示音会让你根据问题类型，按下不同的按键，其中有账户，密码，冻结求助，金融与支付等等的一些问题。
