原因一：压缩机故障
可能是冰箱的压缩机出现了故障，冰箱压缩机在运行时会发出轻微的振动声音，我们的手放在冰箱上就能感受到压缩机的振动，如果冰箱压缩机没有发出声音和产生振动时，说明是压缩机故障导致冰箱不制冷。这时想要解决冰箱冷冻室不制冷的故障，就需要对冰箱压缩机进行维修。
原因二：电源问题
冰箱在运行过程中，冰箱压缩机正常，冰箱也没有出现什么质量问题，那我们就可以检查一下冰箱电源的连接是否出现了什么故障。这个时候，可以先将冰箱门打开，观察冰箱中的照明灯是否点亮，如果冰箱照明灯没有亮，就说明有可能是你的冰箱电源没有插上或者是没有插好，如果冰箱电源连接紧密但是冰箱依然没有进行工作，这时就要检查一下冰箱电源或者是电源插座有没有出现故障。
原因三：冰箱冷冻室结冰
冰箱冷冻室中结出厚厚的一层冰层会影响到冰箱制冷的效果，冰箱冷冻室结冰之后是需要及时进行除冰的，冷冻室中的冰层越厚，那么冰箱对冷冻室的制冷效果也就会越差。冰箱冷冻室结冰不仅会造成冰箱冷冻室不制冷同时还会增加冰箱压缩机运行的负担，加大冰箱耗电量。因此想要解决冰箱冷冻室不制冷的问题，就需要对冰箱冷冻室进行除冰。
海尔冰箱冬季不制冷了怎么办
将温控器调大一点即可，或将其放在较温暖的房间里 。海尔冰箱一般分为两种，一种是机械式的，一种是人工智能的。
1、机械式需要手动调节温度，打开冰箱，你会看到冷藏室内会有个圆形旋转开关，上面标有0到7的数字，0是不工作的状态，数字越大制冷越强，7是最高强度制冷，只要旋转按钮即可调节温度，一般夏季1~3档位，春秋3~4档位，冬季4~5档位。
2、人工智能的海尔冰箱一般默认为智能调节温度，不需要自己去设定，如果人工智能没打开，在非锁定状态下，可按冰箱面板上的人工智能键，会出现，会显示图标E，冰箱进入人工智能状态，再按一下智能键，图标E消失，智能调节状态退出。人工智能的海尔冰箱也可以进行手动调节，非锁定、非人工智慧状态下，按一下冷藏调节键，面板上会显示不断闪烁的图标F，之后每按一下冷藏调节键，温度下降1℃，直到3℃，再按就会回到7℃，温度可在3℃到7℃之间变换，在操作后5秒内无按键就设置成功了。冷冻温度调节也是采取相同的办法，只是按键改为冷冻调节键，闪烁的图标为H，以后每按一下冷冻调节键，冷冻设定温度降低1℃，直到-22℃，再按一下冷冻调节键，冷冻温度回到-15℃，温度可在-15℃到-22℃之间变换。
