1、系统存在问题，请检查系统服务是否被禁用。

2、BIOS设置有问题。在BIOS或者cmos当中禁止USB后，USB接口不能用了，可以重起计算机进入将其恢复到出场默认设置即可。

3、一开始就没安装USB驱动，或者驱动在某种情况下不小心删除了，可以去网上下载一个USB万能驱动。

4、可能是前置的USB线没接好，将U盘插入机箱后面的USB试下，可否能行。