查看当前网络信号是否稳定。网络信号不稳定时，易导致网络故障。建议在网络信号稳定的环境下上网。

2、开关数据网络或飞行模式。这是为了重启modem，确认是否是modem的原因。

3、更换SIM卡，确认是否是SIM卡的原因。

4、重启手机，确认是否是手机程序故障导致