银行办理黄金回购业务时，必须携带个人有效身份证件的原件，还要带齐当初的购买单据、发票等资料销售凭证上的编号必须与要办理回购的金条编号一致实物黄金的包装应当完好，黄金不能有划痕或破损等，如黄金上出现破损，将不能变现。

一般，银行在办理回购时，只认自己银行发售的金条，至于投资者在商场、黄金商铺等其他非银行渠道购买的黄金，则一律不回购。