保修期内免费更换新灶，过了保洗修期，换台新的。
钢化玻璃比一般玻璃强度高，当其遇到局部高温时，应力平衡就会被破坏，从而产生裂纹，甚至爆裂。因此，燃气灶的玻璃面板出现爆裂，一是钢化玻璃本身可能存在质量问题，同时使用不当、灶面不洁、受热、受压、硬件老化等也易造成爆裂。如果市民家中使用的是玻璃面板燃气灶，最好定期清理灶圈上的杂质和积碳，以免出火孔堵塞引起回火。平日要做好面板的清洗和养护，不可重力撞击灶面，尽量避免让灶面过热或突然遇冷。人工燃气灶最好一个月清通火孔两次左右，天然气、液化气灶的清理间隔可长些。业内人士提醒，使用钢化玻璃燃气灶的市民，最好定期请专业人员对燃气灶、胶管等进行检查。一旦发生灶具爆裂，应保护好现场，并请专业人士前来“诊断”爆裂原因，然后处理善后事宜。
