1、这类问题有些是重启电脑就会可以解决，你重启试试，如果不行就采取第二步

2、双击连接的网络标符，或者点击桌面的网络连接，点击右键，进入点击更改适配器设置，点击进入，双击以太网，跳出一个网络连接界面，点击详细信息，进入，看看你的IP地址是否和网络IP地址不一样，一般的网络地址都是192.168.1.XXX如果和网络的不一致，需要你进入设置固定IP地址。