解决办法如下。

1、先找个手机连接WiFi试试，看手机上网正常否，如果手机上网正常，则说明路由器无线信号正常，故障出在笔记本处，将笔记本无线网卡卸载驱动然后重装，就可解决。2.如果手机也跟笔记本一样获取地址受限，则说明路由器的无线部分出现问题，此时将路由器恢复出厂设置，然后重新设置参数就可以解决故障。