观音塘地铁站共设有A、B1、B2、C1、C2、D六个出入口，与杭州地铁9号线换乘。

观音塘站为7、9号线换乘站，位于上城区解放东路与秋石高架路交叉位置，沿解放东路东西方向布置。附近有意法服饰城、浙江农信大楼、中国纺织服装信息商务中心、四季青精品童装市场、青荷苑社区、夕照社区、静怡花苑、常青苑、滨江第一小学、杭州四季青中学、观音塘小区等。