重建默认的模板试试： Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板，操作步骤如下：

1． 关闭Word

2． 删除normal.dot 将引号里面的“%appdata%microsofttemplates”粘贴到“运行”，回车，删除normal.dot 或重为其他的名字（方便有问题以后改回来）

3． 启动Word 此时，由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件，它会自动创建一个新的Normal模板。