要的。乘客如果在换取纸质车票时，忘记携带居民身份证，可以利用电子身份证换取车票。

出现这种情况时，乘客需前往汽车站人工售票窗口，向现场值班人员显示电子居民身份证，告知身份证号码，由工作人员在购票系统中查询，如果查询到订单后则可以换取车票。