苏州人保理赔中心的营业时间为早上八点半上班，下午五点半下班，中午休息一小时。打电话办理人保车险属于人保车险的电话销售渠道，和人保车险网销一样，电话车险由于省去了中间费用，所以商业车险险种的保费要比营业厅和个人办理能减少15%。至于投保手续和车险保障以及发生事故后的车险理赔是一样的，没有差别。

而且电话投保后，人保会派人专门上门送单，方便快捷。