通常我们会把以下客户纳入战略性客户管理：
第一，对我们公司业务发展起到主导作用的，比如我要靠他生存的
每二，能决定我的未来发展的客户，比如通过他我可以发展得更好。
第三，有影响力的客户。也许和他合作并不赚钱，但是不和他合作会给对手机会或者失去一大部分客户。
第四，有的客户不能帮你做成事，但是能坏事的。
简单来说，就是对你公司极其重要的客户。也包括经过市场调查、预测、分析，具有发展潜力，会成为竞争对手的突破对象的客户。
战略客户就是对己方长期发展至关重要，对全局起决定性的客户。也包括经过市场调查、预测、分析，具有发展潜力，会成为竞争对手的突破对象的客户。
战略客户也可以说是大客户营销，这类客户又被称为重点客户、主要客户，有两个方面的含义：
其一指客户范围大，客户不仅包括普通的消费者，还包括企业的分销商、经销商、批发商和代理商
其二指客户的价值大小，不同的客户对企业的利润贡献差异很大，20%的大客户贡献了企业80%的利润，因此，企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。
在大客户营销战略中的大客户是指后者，是指公司所辖地域内使用产品量大或单位性质特殊的客户，主要包括经济大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。
产业客户的定义
把产业客户纳入战略性客户管理：
第一，对我们公司业务发展起到主导作用的，比如我要靠他生存的每二，能决定我的未来发展的客户，比如通过他我可以发展得更好。
