原因可能是设置错误造成的，解决方法：

1、打开控制面板中的程序和功能。

2、点击打开或关闭windows功能。

3、将Internet信息服务的FTP服务和IIS管理控制台勾选。

4、打开控制面板中的管理工具。

5、双击Internet信息服务（IIs）管理器。

6、右击网站新建FTP站点。

7、自定义站点名和根据实际需要定义物理路径。

8、IP地址与本机的相同SSL选择无。

9、设置身份验证、允许访问权限。

10、站点建立完成后，则可正常上网。