有可能是由于手机上的iOS版本号太低，造成手机连接carplay后不兼容别的系统软件，这类状况必须升级在线升级。

手机上的型号太低，例如iPhone。iPhone5s、iPhone6等一部分型号，自身的运行内存和运存很少，再再加上系统软件的版本号低，也会造成这一缘故。

手机上有免费下载到carplay适用的手机软件，因此在carplay有显示信息，能够根据carplay官方网站查询适用的手机软件开展免费下载应用。

移动端要把系统软件拖入carplay应用，必须在手机的carplay车截APP，把carplay适用投频的app加上应用。