徐州东站广场。有自动售票机。需要取纸质票据的，拿身份证在自动售票机上就可以取了。为了方便老年人不会在网上购票。到东站可以找人工售票窗口购票。拿到的也是纸质车票。如果不需要纸质车票的话，进站时刷身份证或手机二维码都可以。