人工客服晚上11点下班

一般情况下，杭州东站的客服电话是24小时都能够打得通的，杭州东站的话是特别大的一个火车站，那么这个时候有很大一部分人是晚上才去坐车的，所以说这个时候我们有的时候有些需要咨询的事情肯定需要打客服电话的，所以一般情况下他们都是24小时都在线。