解决方法如下

1、打开拼多多，点击右下角的“个人中心”图标，然后找到并点击“我的订单”选项。

2、找到你需要退换货的订单，然后点击“申请退款”选项。

3、然后我们就可以在售后类型页面中选择恰当的方式，即可申请退换货。