坏了就更换或者维修。

一般来说，耳机有两边，如果插上以后两边都没有声音，一般不太可能，所以，极有可能是接触不良，此时，要把耳机扯出来，再插一次。

如果插上以后，只有半边没有声音那多半就是耳机坏掉了，此时，要及时进行更换。

其次，如果耳机是好的，接触也没有问题，那就是音量没开，很有可能不小心设置成静音了。