1、

参与店总对客房部运营管理方面方针政策并负责组织实施

2、

负责酒店客房的人、物及各项管理，并协助做好客房的销售管理工作

3、

积极组织各类培训，提高部门员工的操作技能和服务意识，确保房间的卫生质量

4、

处理宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响