在你购买的商品里面（订单）是有退款申请的，直接点击退款，说明一下原因就可以了。或者是先联系一下他们的客服，看看东西到哪了，如果真心不想要了，就直接退款。如果还是不行，就直接找这个平台的官方进行投诉或者申请。