1、那要看对谁来说了，对于卖家来说没成功的交易都不算是有效转化。不过淘宝系统知里会当成一条新的交易记录，同时也会增加一条退款记录。也会影响排名。

2、算的。 已经成交了的。 就算是有转化率。 退款了就多了一个退款率而已，不过不是有效转化率。