意思是：手机连接WiFi网络异常

解决方法：请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试。