宽带业务如不需要使用，需要进行办理销户服务的，销户服务需要开户宽带本人持有效身份证件，宽带设备去宽带归属地营业厅进行办理取消才可以的。如果宽带没有到期，未到期费用不给退还，捆绑相关业务要取消宽带原则上不给取消，若要取消必须支付解除金。