杭州东站4A检票口距离西进站口近。

杭州东站分五层结构地上2层，地下3层。其中2F为高架出发层，也就是我们常见的进站层，候车大厅所在的地方。

2F出发层有东西南北四个方向的进站口，共28个检票口。从西到东依次为1-28号检票口，检票口南北各半分布，共15个站台面，每个检票口供两个站台使用。北侧为A，南侧为B。