成都西站可以取火车票的，如果是在12306或者携程票务上订的火车票，可以到自助售票机或者自助取票机上取票，也可以到人工售票处取票。也可以直接在自助售票机上购票 使用微信支付宝都可以。不过，现在很多车次只用刷身份证就可以乘车了。