可以退的，点错了处理方法如下

1、充错后48小时内联系在线客服，客服人员会结

合您的情况判断是否可以处理

2、需要充错的QQ号反馈，提供游戏大区、角色名

称、操作的详细时间、充值订单号、充值金额、需要转移的大区

3、满足条件，客服人员提交后会在3个工作日内处

理完毕。

希望我的回答能够对您有所帮助，谢谢！