第一种情况咖啡渣掉哪个不易察觉的地方去了（没有清理干净）。

第二种情况咖啡机里面是个计数机，和感应器，用来记录咖啡渣的多少可能你有什么动作没有做到位。或者是渣盒感应微动开关被卡住了。

解决方式：建议在开机状态下，拿出废渣盒15秒以上再放入。这是个计数器的理论，关机状态无法识别的。如还是不行多半是微动开关被卡住，开机状态下用器件帮助恢复。