先考虑软件问题。

按下小数字键盘上的Numlock键，正常的话，键盘上左边第一盏灯你按一下它会亮，再按一下他会灭。如果一真亮着说明死机了。需要从启， 如果不是这个问题。那你要考虑是不是线没有连接好。还不行，你就要打开计算机组策略，看看是不是把大写键永久锁定了。（具体方法是 开始－运行－输入gpedit.msc回车－找到计算机配置－键盘。。。） 如果还是不行，那就考虑是不是该换个键盘试试了。