消防管冻裂与业主、企业无关，这个是消防系统的管理维护单位的责任，这就是建筑登记备案的消防管理单位的责任。可以找他们索赔，住宅的是物业负责的。住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。