原道平板电脑不能上网原因和解决办法如下:
现象1:wifi显示已连接,但不能上网。首先排除是否是因为和其它电脑的IP一致,IP冲突导致。检测路由器设置。如果网络使用的无线猫,那么要进入无线猫的路由模式,输入网络连接账号,并设置成自动拨号即可。
比如连接的网络比较特殊,CMCC或者ChinaNet等特殊网络,请检查固件版本号是否为最新,最新的固件一般都支持该类型的网络。
如果以上情况都排除后还有问题,请拨打原道售后电话4000818666客服人员。
现象2:从设置菜单打开wifi后,一会儿又自动关闭。
这种情况出现后,首先把机器关机,然后再重新开机,如果还存在该问题,可尝试刷机,刷机无效后可联系零售商进行换新或者返修。
现象3:wifi一直处在正在打开状态。解决办法和现象1一样。