平台后台出故障了或者你自己手机网速的问题。

一，平台后台出故障的事情也不少见啊，那么平台出故障了阅读量当然为零了。

二，软件中了病毒感染，病毒感染力很强，导致平台的一些数据消失不见了或者原有的所有数据都被以零展示。

三，你手机出了问题，比如网速不好，卡了，没有数据更新。