1、用户可拨打10010人工服务台，通过联通客服代表在线查看是否可以解约。如果可以，可以通过10010客服代表处在线解约。

2、用户可以携带和服务密码到自己的营业厅进行解约。

3、用户可以通过短信取消合同活动。如果用户办理的合同活动有短信取消方式，可以联系10010客服代表获取相关短信取消方式，然后通过短信发送方式手动取消合同。

4、提醒：网上合同一般为优惠合同，合同期内需要在网上使用，无法解约、关账、转账、销户等。处理时，人员或网页有相关说明，经用户同意后方可生效。因此，优惠合同不能提前取消。