需要使用铁路12306售票系统进行查询。查询办法是：

一、使用手机登录自己的12306账号，首页上有“车票查询”按钮。

二、点击“车票查询”按钮，进入页面，找出“订单查询”按钮。

三、点击“订单查询”按钮，即可显示自己所有的历史订单。

查询过程中，按照系统的提示进行操作。