在华西医院挂号无论是在网上预约还是在医院的窗口挂号，都是可以退。如果在网上预约挂，患者有特殊原因不能去就诊，可以在网上查退号的按钮按照要求进行退号，我成功后医院会将挂号费用退还患者的帐号中。但是这必须是要在患者就诊前才可以退号，如果是过了就诊的时间那么就表示患者自动放弃是退不了的。如果在窗口挂的号，打错了。患者应该让大夫：同意退号，患者可以拿着大夫签字的号到窗口去退好。挂错了。