有以下几种可能:

1、未能与电脑正确连接。(尤其是PS2接口的数据线)

2、数据线故障

3、接口接触不良

4、扫描枪接口设定错误。(是PS2还是USB接口数据线,要和扫描枪参数设定一致。)

5、扫描枪硬件故障

解决方法更换损坏零件即可